Última actualización: 16 de agosto de 2026

1. Identificación del responsable

La presente Política de Cookies regula el uso de cookies en el sitio web https://ohdalia.pe (en adelante, el «Sitio Web»), administrado por Ohdalia Flores y Regalos.

Datos del responsable:

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu dispositivo (computadora, teléfono móvil o tablet) cuando lo visitas. Su finalidad es reconocer tu navegador, recordar tus preferencias, facilitar el funcionamiento del sitio y recopilar información estadística sobre la navegación para mejorar nuestros productos y servicios.

3. ¿Por qué utilizamos cookies?

En Ohdalia Flores y Regalos utilizamos cookies para:

  • Garantizar el correcto funcionamiento de nuestra tienda virtual.
  • Recordar los productos agregados al carrito de compras.
  • Procesar pedidos de forma segura.
  • Mejorar la experiencia de navegación.
  • Analizar el comportamiento de los visitantes.
  • Medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias.
  • Mostrar contenido y anuncios relevantes.
  • Facilitar la comunicación mediante WhatsApp.

4. Tipos de cookies que utilizamos

4.1 Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son indispensables para el funcionamiento del Sitio Web y no pueden desactivarse desde nuestros sistemas.

Entre otras funciones, permiten:

  • Mantener la sesión del usuario.
  • Gestionar el carrito de compras.
  • Finalizar el proceso de compra.
  • Recordar preferencias básicas.
  • Proteger la seguridad del sitio.
  • Prevenir fraudes.

Estas cookies son generadas principalmente por WordPress, WooCommerce y Mercado Pago.

4.2 Cookies de análisis

Utilizamos Google Analytics 4 para recopilar información estadística sobre el uso del Sitio Web.

La información recopilada puede incluir:

  • Número de visitantes.
  • Páginas visitadas.
  • Tiempo de permanencia.
  • Navegador utilizado.
  • Tipo de dispositivo.
  • Ciudad o país aproximado.
  • Fuente de origen de la visita.

Estos datos son utilizados únicamente con fines estadísticos y para mejorar nuestros servicios.

4.3 Cookies de marketing y publicidad

Utilizamos herramientas de marketing proporcionadas por:

  • Facebook
  • Instagram
  • TikTok

Estas plataformas pueden instalar cookies que permiten:

  • Medir conversiones.
  • Analizar campañas publicitarias.
  • Crear audiencias personalizadas.
  • Realizar campañas de remarketing.
  • Mostrar anuncios personalizados según los intereses del usuario.

4.4 Cookies funcionales

Estas cookies permiten recordar determinadas preferencias del usuario para ofrecer una mejor experiencia de navegación.

5. Cookies utilizadas por WooCommerce

Nuestra tienda virtual está desarrollada sobre WordPress utilizando WooCommerce.

WooCommerce instala cookies técnicas para:

  • Mantener el carrito de compras.
  • Recordar la sesión del cliente.
  • Procesar el checkout.
  • Gestionar pedidos.
  • Recordar preferencias durante la compra.

Estas cookies son indispensables para prestar el servicio solicitado.

6. Cookies de Mercado Pago

Los pagos electrónicos realizados en nuestro Sitio Web son procesados mediante Mercado Pago.

Durante el proceso de pago, Mercado Pago puede instalar cookies propias destinadas a:

  • Autenticar al usuario.
  • Detectar actividades fraudulentas.
  • Validar operaciones.
  • Proteger la seguridad de las transacciones.
  • Completar correctamente el proceso de pago.

Estas cookies son administradas exclusivamente por Mercado Pago conforme a sus propias políticas de privacidad.

7. Integración con redes sociales

Nuestro Sitio Web puede incluir enlaces, botones o integraciones con las siguientes plataformas:

  • Facebook
  • Instagram
  • TikTok
  • WhatsApp

Cuando interactúas con estos servicios, dichas plataformas pueden recopilar información mediante cookies u otras tecnologías similares de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad.

8. Gestión del consentimiento

Nuestro sitio utiliza Complianz como plataforma para la gestión del consentimiento de cookies.

Al ingresar por primera vez al Sitio Web, podrás:

  • Aceptar todas las cookies.
  • Rechazar las cookies no esenciales.
  • Configurar tus preferencias.
  • Modificar o retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante las opciones disponibles en el Sitio Web.

Las cookies estrictamente necesarias permanecerán activas, ya que son esenciales para el funcionamiento de la tienda virtual.

9. Conservación de las cookies

Las cookies podrán permanecer almacenadas durante diferentes períodos, dependiendo de su finalidad:

  • Cookies de sesión: se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.
  • Cookies persistentes: permanecen almacenadas durante el tiempo definido por cada proveedor o hasta que sean eliminadas por el usuario.

10. Cómo administrar las cookies

Puedes configurar tu navegador para:

  • Bloquear todas las cookies.
  • Eliminar cookies almacenadas.
  • Permitir únicamente determinadas categorías de cookies.
  • Recibir una notificación antes de que una cookie sea instalada.

Debes tener en cuenta que la desactivación de determinadas cookies puede afectar el funcionamiento de algunas características del Sitio Web, especialmente el proceso de compra y el carrito de compras.

11. Cambios en esta Política de Cookies

Ohdalia Flores y Regalos podrá actualizar esta Política de Cookies cuando existan cambios en la legislación aplicable, en las tecnologías utilizadas o en los servicios ofrecidos a través del Sitio Web.

La versión vigente será siempre la publicada en https://ohdalia.pe.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Cookies o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios:

Ohdalia Flores y Regalos

Estaremos encantados de atender cualquier consulta relacionada con el uso de cookies, la privacidad y la protección de tus datos personales.